影響APP榜單波動的四大因素!(必看ASO優化知識)

影響APP榜單波動的四大因素!(必看ASO優化知識)

  APP榜單排名波動從成因上可分為正常波動和異常波動。所謂正常波動,是指在穩定的排名算法和市場政策的前提下,App通過正常運營手段或者借助特殊節點帶來的榜單排名提升/下降,有規律可循并且原因明晰。異常波動往往存在黑盒操作,或是算法大調整或是政策法規影響,無法明確其中原因,只能靠人為推測。

  一、算法調整和BUG

  App Store大規模波動的出現一定是異常波動,而造成這種波動的原因主要是算法調整。說到蘋果的排名算法,不得不提一下當今市場上的某些算法研究者,聲稱破解蘋果排名算法,洞悉蘋果排名規則人的百分之百是博人眼球、自提身價。借鑒即可,切莫輕信。蘋果排名算法迄今為止沒有公開過任何信息,所以是純黑盒操作。

  蘋果排名算法呈現出整體穩定,動態微調的特點。較大的算法調整一般出現在新舊系統交替時期。在新系統發布前后,蘋果會進行新排名算法的測試,大范圍的排名波動因此出現。如在iOS 12發布后不久。穩居Top 5的「抖音」和「絕地求生:刺激戰場」也未能幸免,紛紛跌至 Top 20 。經過統計,中國區總榜(免費)Top 1500 中,共有 509 款 App 排名上升,499 款 App 排名下降 ,439 款 App 新進榜,波動明顯異于平日。

  但算法調整不一定100%造成榜單排名大范圍波動。影響排名的因素有很多,新增、日活、留存、內購、使用時長、啟動次數、下載用戶賬號權重、開發者賬號權重、評論評分等都是可能生效的因素,而這些因素的影響權重高低我們稱之為蘋果排名算法。蘋果的算法機制是一個動態系統,各個因素權重也是動態調整的。例如,如果裝機率很高的傳統大App(如微信、淘寶、支付寶、京東)排名整體上升位于總榜前列,可能近期內活躍權重較高;如果是新產品、新游戲占據總榜前列,則說明近期內新增權重較高。

  二、市場投放

  前面提到,新增在App Store榜單排名的影響因素中權重最高,所以短時間內增加新增下載量成為最常見的提升榜單排名的方式。最為直接的方法就是市場投放,當然市場投放也需要因時制宜,借勢操作。

  沖擊榜單最好的機會之一是新產品上線,新產品會獲得一段時間的優待期,也就是我們常說的新手光環期。這一期間內,無論是榜單排名還是關鍵詞排名,蘋果都給予最大力度的扶持。總結下來優勢有二:其一,新產品裝機率為零,在廣告效果一致的前提下,一旦觸達用戶,短時間內新增下載迅猛,明顯高于老產品。其二,新手期光環期內新增下載權重更高,同樣的新增下載量,新產品相比老產品能夠提升至更靠前位置。

  但是,新手期一過,往往出現榜單排名大幅下滑現象。當然也與投放渠道存量消耗殆盡、新增下載下降有關。傳統的沖榜投放方式以ASO和信息流廣告為主,對于小廠產品ASO效果更加明顯。大廠產品一方面擁有強大的導流渠道,另一方面受到蘋果官方重點對待,新品上線必登頂已經成為慣例。

  三、外部政策與內部政策

  眾所周知,蘋果在全球范圍內開展業務并不是順風順水、毫無阻礙。各個國家和地區法律法規、風俗人文、宗教禁忌等都會對蘋果作出約束,防止出現“國中之國”。表現在App Store里,就是法律政策影響榜單排名甚至產品生死,我們把這種影響因素歸為外部政策影響。

  外部政策也是繼算法調整和BUG后第二個能夠造成榜單排名大范圍異常波動的因素,降權、清榜甚至下架或者禁止上架都經常出現。這一現象在中國區尤為明顯,在東南亞、印度等國家政府強力干預也比較普遍。近期的現金貸風波,社交、直播、音頻產品下架整改就是集中體現,而「學習強國」等政府推薦App持續霸榜也不能說與政策毫無關系。

  與外部政策對應的是蘋果的內部政策。榜單被弱化后,蘋果官方加強了App Store內容生態建設,同時也加強了應用分發的人工干預,將流量牢牢地控制自己手里。

  蘋果編輯推薦就是正向的政策之一,但是研究表明編輯推薦所帶來的新增有限,并沒有想象中多,僅僅能夠起到錦上添花的作用。大廠產品一旦登頂榜單,一般也會在同期的編輯推薦中出現。而小眾產品在沒有其他投放的情況下,就算登上編輯推薦,對榜單排名的提升也是微乎其微。反向政策即蘋果對違反了App Store相關條例或者不符合蘋果公司理念的產品進行處理,輕則榜單排名大幅下降,重則清榜,總榜、分類榜排名皆失。

  四、熱點事件

  除了市場投放之外,社會熱點事件也能起到短時間內迅速拉升新增下載量的效果。用戶的從眾心理使得流量在一瞬間集中爆發,可以將原本默默無聞的App拉升到總榜排名前列。如四川長寧地震為例,地震發生第二天,一款名為地震預警的App登上免費應用榜榜首位置。其他地震預警類App排名也有不同程度的上升。

  同樣的案例,去年個稅抵扣政策出臺時,個人所得稅App也經歷了一場黑馬崛起式的霸榜事件。但是,社會熱點所帶來的新增下載與熱點的持續事件緊密相連,熱點的特點之一就是實效性,也注定了不能長久,因為新的熱點會立即吸引大眾的眼球。

  而高考志愿、垃圾分類等近期熱門話題沒有為榜單排名帶來明顯影響,只是推高了相關關鍵詞的搜索指數。其中一個原因是產品較為分散,并且垂直類App對比附加此功能的傳統大App并無明顯優勢,另外也與個別產品蹭熱點的營銷套路有關。所以,單純從榜單排名上看,這類熱點沒有引起明顯的波動。

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